Lexique du Talent Management : com & RH

Nous vous proposons dans cet article un lexique pour mieux comprendre les différents termes et acronymes liés aux ressources humaines et au domaine du talent management. Ce lexique définit les principales notions évoquées sur ce site et employées dans le cadre des activités de notre cabinet RH. Les principaux concepts clé et les abréviations utilisées par les professionnels des ressources humaines et de la communication sont détaillés ci-dessous. Ce glossaire est non exhaustif et se verra enrichi au fil de l’eau.

Attrition

Quand on parle de talent management, l’attrition correspond à la réduction de la taille des effectifs. Cette réduction résulte des départs volontaires d’employés ou à la retraite. En d’autre terme, il s’agit du turn-over subi par l’entreprise. Les entreprises doivent surveiller leur taux d’attrition. L’attrition se calcule en divisant le nombre d’employés à temps plein partis, par le nombre moyen d’employés en poste à la même période x 100. En France, tous secteurs confondus, le taux d’attrition moyen est évalué à 15% selon l’INSEE a évalué. Un taux d’attrition également appelé rotation du personnel, inférieur à 5% est considéré comme très faible. Il reste faible entre 5 % et 10% et moyen jusqu’à 15%. Au-delà de 15%, le taux d’attrition est élevé. Il s’agit d’un indicateur RH à surveiller, notamment en matière de RSE.

Cabinet RH

Un cabinet RH ou de ressources humaines est une société comme Eureka Time, spécialisée en conseil et communication RH. Eureka Time est un cabinet RH qui offre des services de conseil, d’études, de formation et de développement des talents aux entreprises. Notre cabinet RH propose également des services d’accompagnement aux particuliers, à travers les bilans de compétences et les parcours de coaching, par exemple.

Bilan de compétences

Le bilan de compétences est un processus qui permet à un individu de faire le point sur sa situation professionnelle. Ce parcours permet d’évaluer ses compétences, ses aptitudes, ses motivations et ses intérêts professionnels. Il s’agit d’une démarche réflexive qui vise à aider la personne à mieux se connaître et à définir un projet professionnel cohérent. Eureka Time propose différentes formules de bilans de compétences qui s’effectuent avec une consultante en bilan de compétences. Le bilan de compétences se déroule sur 2 à 3 mois. Le bilan de compétences peut être gratuit avec le financement du CPF.

Centre de bilan de compétences

Pour réaliser un bilan de compétences, il est recommandé de faire appel à une consultante au sein d’un centre de bilan de compétences. Un centre de bilan de compétences est un organisme de formation spécialisé dans l’accompagnement professionnel. Une consultante en bilan de compétences va accompagner les personnes dans leur démarche de bilan de compétences. Eureka Time est un centre de bilan de compétences qui réalise des bilans de compétences à distance.

Coach professionnelle

Un.e coach professionnel.le désigne une professionnelle formée et qualifiée qui aide les individus à atteindre leurs objectifs professionnels. Une coach utilise des techniques de coaching pour aider ses clients à clarifier leurs aspirations. Avec l’aide de votre coach professionnelle, vous identifiez vos forces et vos faiblesses. Vous surmontez les obstacles et élaborer des plans d’action pour progresser vers vos objectifs. Un coach pro peut s’appeler également coach carrière, contrairement au coach de vie. Un coaching professionnel est un accompagnement se concentrant sur sa situation professionnelle. La coach professionnelle accompagne des managers avec du coaching de dirigeants et aussi les entrepreneurs avec du coach business.

Coaché

Coaché est le terme désignant la personne bénéficiant de l’accompagnement d’un coach. Dans un parcours de coaching, la coach questionne et accompagne le coaché pour l’aider à progresser et à dérouler son plan d’action, avec plus d’efficacité.

CPF

Le Compte Personnel de Formation est un compte individuel qui permet à chaque salarié et demandeur d’emploi de cumuler des droits à la formation professionnelle, tout au long de sa carrière. Le dispositif du CPF permet d’acquérir des compétences et renforce l’employabilité des individus. Eureka Time propose des formations et des bilans de compétences pris en charge par le CPF. Contactez-nous pour en savoir plus.

CSR

La Corporate Social Responsibility en anglais désigne la Responsabilité Sociale des Entreprises. Ce terme fait référence à l’engagement des entreprises à prendre en compte les enjeux sociaux, environnementaux et économiques dans leurs activités. Cela implique de respecter les normes éthiques, de contribuer au bien-être de la société et de minimiser les impacts négatifs de leurs opérations.

Diversité

La notion de diversité fait référence à la variété des profils d’individus au sein d’une organisation. Qu’il s’agisse de différences culturelles, ethniques, de genre, d’âge, d’orientation sexuelle, de handicap, etc, la diversité est un terme souvent associé à l’inclusion. Une politique ou un programme de diversité au sein d’une entreprise favorise l’inclusion et permet de tirer parti des différents talents et perspectives.

ESG

L’ESG signifie en anglais Environmental, Social, and Governance. L’ESG est un acronyme qui désigne les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance utilisés pour évaluer les performances d’une entreprise en matière de durabilité et de responsabilité. Il s’agit d’un cadre d’analyse de plus en plus important pour les investisseurs et les parties prenantes. En français, on parle souvent de RSE ou de stratégie ESG.

Formatrice

Une formatrice ou un formateur est une personne experte et expérimentée qui enseigne et transmet des connaissances et des compétences. Son rôle principal est de concevoir et d’animer des programmes de formation. Dans le cadre du plan de formation professionnelle, une formatrice peut intervenir en entreprise et réaliser des formations en présentiel ou en distanciel.

Future of work

Future of work est une expression anglaise pour évoquer le futur du travail. Ce terme fait référence à la transformation du monde du travail en raison d’une convergence de changements survenus ou à venir dans le monde du travail. L’évolution des technologies et des outils, avec l’intelligence artificielle, la transformation digitale et sociale avec de nouvelles formes d’organisation du travail ont un impact sur les emplois, les compétences et les modèles de travail.

GPEC

GPEC est l’acronyme correspondant à la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences. Il s’agit d’une approche stratégique de gestion des ressources humaines visant à anticiper et à répondre aux besoins futurs en compétences au sein d’une organisation. La GPEC tIent compte des évolutions technologiques, économiques et organisationnelles.

Inclusion

L’inclusion est le fait d’accueillir et de valoriser toutes les personnes, indépendamment de leurs différences et de leur handicap, en créant un environnement de travail ouvert, respectueux et équitable. Une entreprise inclusive favorise l’intégration et la participation de tout type de profils de collaborateurs.

Intelligence artificielle

L’intelligence artificielle appelée IA correspond à la capacité d’une machine à imiter l’intelligence humaine, notamment en effectuant des tâches cognitives telles que la résolution de problèmes, l’apprentissage, la perception et le langage. L’intelligence artificielle à l’aide d’outils permet d’automatiser un certain nombre de tâches. Le monde du travail et de nombreux métiers sont ou seront impactés par l’émergence d’intelligences artificielles.

Onboarding

L’onboarding désigne le processus d’intégration d’un nouvel employé dans une organisation, comprenant l’accueil, la formation et la familiarisation avec la culture et les process de l’entreprise. Nous créons chez Eureka Time des programmes onboarding pour bien accueillir vos nouveaux collaborateurs et les fidéliser.

OPCO

OPCO est l’acronyme désignant les Opérateurs de Compétences. Il s’agit des organismes chargés de collecter les fonds de la formation professionnelle. Les OPCO financent les actions de formation des entreprises. Ils ont pour mission d’accompagner les entreprises dans la gestion de leurs besoins en compétences.

Organisme de formation

Un organisme de formation est le nom donné aux entreprises ou centres de formation qui dispensent des formations professionnelles, de différentes modalités pour les entreprises comme les particuliers.

Qualiopi

Qualiopi est le nom de la certification délivrée aux organismes de formation qui respectent les critères de qualité de la formation professionnelle. Eureka Time détient la certification Qualiopi qui permet la reconnaissance de la qualité et la prise en charge des formations par des financements tiers (entreprise, OPCO, CPF, etc.).

QVCT

QVCT correspond à la nouvelle appellation remplaçant le terme de QVT. La QVCT désigne la Qualité de Vie et des Conditions de Travail. L’accent est mis sur l’environnement et les conditions de travail. Les entreprises créent des programmes QVCT pour encourager le bien-être et l’épanouissement des salariés.

QVT

QVT est l’acronyme qui désigne Qualité de Vie au Travail. Le terme QVT vient d’être remplacé par l’acronyme QVCT qui intègre les conditions et désigne ensemble la Qualité de Vie et des Conditions de Travail. Il s’agit d’un facteur important à privilégier pour prévenir la santé et le bien-être des employés.

SEEPH

La SEEPH ou Semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées est un événement annuel dédié à la sensibilisation et à l’inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap. La SEEPH vise à promouvoir l’égalité des chances et à encourager les employeurs à recruter et à maintenir des personnes handicapées dans leurs effectifs.

Talent management

Le talent management ou la gestion des talents est un ensemble d’activités liées à l’identification, au recrutement, à la rétention et au développement des talents au sein d’une organisation, afin de maximiser le potentiel et les performances des employés. Eureka Time est un cabinet de talent management spécialisé sur le développement des compétences et de l’épanouissement au travail.

Travail hybride

Le travail hybride désigne un mode de travail combinant du travail en présentiel, au bureau et du travail à distance, du domicile, en télétravail. Le travail hybride est plébiscité par les employés de bureau. On parle de management d’équipe hybride quand une partie des membres sont au bureau et d’autres sont à distance. Nous proposons des formations pour mieux travailler et manager en mode hybride.

Raison d’être

La raison d’être est un concept qui s’applique autant aux individus qu’aux entreprises. Dans le cadre de leur engagement RSE, les entreprises exposent leur raison d’être et leur mission auprès de leurs parties prenantes, ainsi que leurs valeurs et leurs responsabilités.

Reconversion ou reconversion professionnelle

Une reconversion désigne le processus de reconversion professionnelle. Il s’agit d’une phase décidée par un individu qui souhaite changer de vie, en opérant une reconversion professionnelle. Il peut s’agir de changer de métiers, de secteurs ou de statuts. Les reconversions correspondent à un nouveau chapitre de la vie professionnelle. Découvrez les raisons d’envisager une reconversion professionnelle en 2023.

RPS ou risques psychosociaux

RPS est l’acronyme de risques psycho-sociaux qui englobent une gamme de facteurs susceptibles d’affecter la santé mentale d’un individu, tels que le stress, le harcèlement, l’épuisement professionnel et les conflits interpersonnels. Ils résultent souvent de l’interaction complexe entre les exigences professionnelles, les conditions de travail et les ressources disponibles. Les RPS peuvent avoir des conséquences néfastes sur la santé physique et mentale, ainsi que sur la performance et la productivité au travail. Il est donc essentiel pour les employeurs de mettre en place des mesures préventives et d’intervenir de manière adéquate pour prévenir et gérer les risques psycho-sociaux.

RSE

La RSE correspond à la Responsabilité Sociale des Entreprises. C’est un concept qui vise à intégrer les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans les activités des entreprises. Elle encourage les entreprises à adopter des pratiques durables et éthiques, à prendre en compte les intérêts des parties prenantes et à contribuer positivement à la société. La RSE englobe des domaines tels que la protection de l’environnement, les droits de l’homme, l’éthique des affaires et l’engagement sociétal. Elle vise à assurer une gestion responsable des entreprises pour un impact positif à long terme. Les entreprises engagées dans la RSE publient chaque année un rapport RSE précisant leurs engagements et réalisations.

Valeurs d’entreprise

Les valeurs d’entreprise désignent l’ensemble de principes, de valeurs, de croyances fondamentaux qui guident le comportement et les décisions d’une entreprise. Les valeurs d’entreprise définissent l’éthique, la culture et l’identité de l’organisation. Elles peuvent inclure des éléments tels que l’intégrité, l’innovation, la collaboration, la responsabilité sociale, etc. Eureka Time aide à définir et à communiquer sur les valeurs d’entreprise pour fédérer les salariés.